利用規約

利用規定

1.申込方法
HP上の予約フォームまたはお電話にてご試着来店の予約を承ります。
商品によっては、ご希望の日程でお貸しできない場合もございます。
予約が集中するシーズンは、メール等のお返事が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
予約状況は日々変わります。お急ぎの際は電話にてお問い合わせ下さい。
2.貸し出し
貸し出し期間は、最大1週間（＊土日祝日、定休日を含む６泊７日）です。
お支払い頂いた時点で、レンタル契約成立となります。
3.お支払い
本サービスの利用料金のお支払は、現金、クレジットカード、または振込となります。
お支払い頂いた時点で、レンタル契約成立となります。
4.郵送サービス
貸し出し並びに返却は、郵送も可能です。(ヤマト運輸と契約)
・貸し出し・・・ご希望のお届け時間をお選び頂けます。送料は全国一律1,000円です。
・返却・・・レンタル期間最終日の営業時間内に指定の伝票でご返送ください。送料は元払いとなります。
　　　　　　 （商品の所在を確認するためにも、指定の伝票をご利用いただきますようお願いいたします。）
5.延滞
レンタル期間を過ぎた場合、1日の延滞につき、レンタル代金の30％を延滞料として頂戴いたします。
事前に延滞が予想される場合は、早めにご連絡ください。
次にご使用になる方のためにも、使用後は速やかにご返却をお願いいたします。
6.返却
延長レンタル期間を超えても、商品の返却がされない場合:
当店は、当該の商品につき、当店指定の買取価格を売買代金とする売買契約を、お客様との間で
成立させることができるものとします。
（この場合、基本レンタル料金及び延長料金に加え、当店指定の売買代金をお支払い頂きます。）
会員登録申込書に記載された住所、又は、変更の届け出をされた住所に宛てた通知書をもって行います。
お客様が実際に受領した時点、もし受領されなかった場合は、送付から1週間でお客様に到達したものとさせて頂きます。
7.商品の破損、汚損、紛失、盗難
万が一破損等が見つかった場合、破損状況に応じて修理代金を頂戴いたします。
通常の使用による汚れ、小さな傷（装飾の取れ）は当店でメンテナンスいたします。
商品の付属物（リボンなど）を紛失された場合、相当の弁償金をお支払いただきます。
盗難の際は、直ちに被害届を提出し、当店までお知らせ下さい。購入価格相当の代金をお支払いを頂きますことをご了承ください。
8.商品のクリーニング
クリーニングは当店で行いますので、そのままご返却ください。（＊クリーニング代はレンタル料に含まれます。）
通常のクリーニングで落ちない場合は、別途料金を頂戴いたします。また、次の方にお貸し出来ない状態になった場合は、購入価格にてお買取り頂く場合がございます。
（＊もし、ご使用中に汚れてしまっても、ご自身で洗濯、漂白等は決してしないでください。さらに汚れが広がってしまったり、商品を傷めてしまうことがあります。）
9.キャンセル料金（ご利用申込後のキャンセルについて）
レンタル予約確定以降のキャンセル（レンタル日より一週間前までにご連絡いただいた場合）については、
以下ABの2通りの方法よりお選びいただきます。

A. −レンタル料金からキャンセル手数料20％を控除した残金を返金
B. −キャンセル料の負担なく、当店でご利用いただけるお支払い頂いたレンタル料と同額のクーポン券（発行日より1年間有効）に返還。

なお、レンタル日より1週間前〜前日にキャンセルされた場合は上記の手数料・クーポンが半分の50％に、
当日キャンセルの場合は、レンタル料の返金並びにクーポン券への返還はいたしかねますのでご了承くださいませ。
10.免責事項
＊1点物の商品に問題があった場合の代替。
＊商品の若干の汚れや傷。
＊郵送中のドレスの折れじわ。
大変申し訳ありませんが、以上のことに関しては免責とさせていただきます。
上記、ラヴィンレンタル規定とさせて頂きます。